Politicas de privacidad

En Lisseteando valoramos la claridad y la dirección tanto en los negocios como en el manejo de tus datos. Esta política explica cómo recolectamos, procesamos y protegemos tu información cuando trabajas con nosotros, usas nuestros sistemas o navegas en esta web.

Responsables del tratamiento: Lissette Sánchez y Ricardo Gómez. Ambos accedemos a la información de los proyectos según el área que cada uno ejecuta.

1. Información que recolectamos

Solo pedimos los datos estrictamente necesarios para ejecutar nuestro trabajo y mejorar tu experiencia:

• Datos de contacto: nombre y correo electrónico, al suscribirte a la newsletter o descargar recursos.

• Datos de proyecto: información operativa que compartes en formularios de diagnóstico o sesiones de claridad.

• Datos de navegación: cookies básicas para medir el rendimiento de la web.

• Accesos técnicos: cuando el proyecto lo requiere, credenciales de hosting, dominios, plataformas de pago o herramientas que ya usas.

2. Uso de la información

Tus datos tienen un solo objetivo: operar. Los usamos para:

• Enviarte los recursos que hayas solicitado.

• Diseñar y personalizar tus sistemas en Notion o plataformas no-code.

• Desarrollar, configurar y mantener tu web, tus automatizaciones e integraciones.

• Darte soporte personalizado por WhatsApp o correo electrónico.

3. Herramientas y procesamiento de datos

Para ejecutar nuestros servicios con orden y seguridad, tus datos son procesados en:

• Google Workspace: almacenamiento de archivos de proyectos, correo y documentos compartidos.

• Notion: organización operativa y de planificación del proyecto.

• MailerLite: gestión de la base de suscriptores y envío de comunicaciones.

• Google Sites: alojamiento de esta web.

• PayPal: procesamiento de pagos. No almacenamos datos de tu tarjeta; los gestiona directamente PayPal.

4. Colaboradores externos

Cuando un proyecto necesita un área que no cubrimos, como diseño gráfico, edición de video o pauta, trabajamos con una red de freelancers de confianza. En esos casos compartimos únicamente la información mínima necesaria para esa tarea y siempre bajo acuerdo de confidencialidad. Nunca vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales.

5. Confidencialidad y grabaciones

• Accesos: manejamos tus credenciales con total discreción y solo durante el tiempo de ejecución del proyecto. Al cerrarlo, te pedimos que las cambies o las revoques.

• Sesiones: las mentorías por Zoom pueden grabarse con el único fin de que te queden como material de consulta. Son privadas y no se comparten con terceros.

6. Conservación de los datos

Conservamos tu información mientras exista una relación de trabajo y hasta 12 meses después, salvo que una obligación legal exija guardarla más tiempo. Pasado ese plazo, se elimina de nuestros sistemas.

7. Tus derechos

Tú tienes el control total. En cualquier momento puedes solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación definitiva de tus datos. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

8. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre cómo manejamos tu información, escríbenos a: 📩 hola@lisseteando.com

Última actualización: septiembre de 2026.